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ご注文について

■ご注文方法

<インターネット>

  • 商品の選択・カートの確認
  • ご希望商品の「ショッピングカートに入れる」を押してください。
    カートに入れた商品がすべて表示されますので、商品名、数量、価格をご確認ください。
    よろしければ、「ご購入手続きへ進む」を押してください。


    ・のしをご希望の場合は、ご購入手続きにすすみ、送付先の入力ページ内の「注文備考」から選択ください。


    ・紙袋をご希望の場合は、「紙袋」より選択ください。なお、対象商品は「箱入り米菓」「ギフト商品」となります。
    商品の点数分、紙袋をお付けします。


  • ログイン・新規会員登録
  • すでに会員登録済みの方は「ログイン」、初めての方は「新規会員登録」を押して必要事項をご入力ください。
    会員登録をせずにご購入される方は「非会員として購入」を押してください。

    <ご注意>メールアドレスのご登録をお間違えになりますと、出荷案内等のメールが届きません。
    メールアドレスのご登録は、お間違いないよう十分にご注意ください。


  • ご注文商品の詳細指定
  • お届け先を選択またはご入力いただき、「次へ」を押してください。
    ご要望があれば注文備考欄にご記載ください。


  • お支払方法の選択
  • 決済方法を選択し、「次へ」を押してください。

    決済方法についてはこちら


  • ご注文内容の確認
  • ご注文商品、数量、金額、お届け先などご注文内容をご確認ください。


  • ご注文内容の確定
  • 「注文内容を確定する」を押してください。
    ご注文完了メールをお送りします。
    会員登録されている方はマイページより注文履歴をご確認いただけます。


    *メールの受信について

    PCからの受信拒否やドメイン指定受信設定をされているお客様は、ドメイン「@satoyama-genki.jp」の追加設定をお願いします。


<お電話・FAX>

クレジットカードのご利用ができませんので、決済は代金引換か銀行振込(前払い)となります。


電話番号

[受付時間]
平日 9:00〜17:00 (土日祝日を除く)
問い合わせ先(運営会社)里山元気ファーム株式会社



FAX番号

必要事項をご記入後、送信してください。
ご注文を受け付け後、お電話にて確認のご連絡をさせていただきますのでご連絡先も忘れずにご記入ください。

■のしについて

「外のし」にて対応させていただきます。詳しくはこちら

ご購入手続きにすすみ、送付先の入力ページ内の「注文備考」欄から選択ください。
その他、ご指定がある場合も、同じく注文備考欄にご記載ください。


■領収書について

注文備考欄に「領収書希望 宛名〇〇〇〇」とご指示ください。商品に同梱、または郵送いたします。
宛名は「空白」、「上」では承ることができませんのでご了承ください。


※代金引換の場合は、宅配会社の送り状に添付されている「領収書」が正式な領収書となります。

※クレジットカード払いの場合、金銭の授受を伴わないため収入印紙は添付しておりません。


■ポイントについて

商品金額の1%(100円につき、1ポイント)を付与いたします。
1ポイント1円として岩塚ネットショップのみでご利用いただけます。なお、有効期限は24か月です。
ログインしてからご利用ください。
※ポイントの譲渡、共有、合算することはできません。


■マイページについて

便利な下記機能がご利用いただけます。
・注文履歴
・会員登録情報の修正、パスワードの変更
・ポイントの確認
・お気に入りの商品登録
・退会


お支払いについて

■クレジットカード(一括):決済手数料無料

利用可能クレジットカード

・最大10万円までご利用いただけます。

・個人情報保護のためのクレジットカード情報は保有していません。

・デビットカードでの決済は対応しておりません。


■代金引換(代引引換業者:ヤマト運輸)

[代引き手数料] 一律 330円(税込)


・商品と引き換えに代金をお支払いください。

・3万円未満までご利用いただけます。

・贈答のご注文(ご注文者様と配送先が異なる場合)はご利用いただけません。

・複数のご住所にお届けする場合はご利用いただけません。


■銀行振込(前払い):手数料お客様ご負担

ご入金確認後、発送となります。

[銀行振込]
第四北越銀行 長岡本店営業部 普通)2001868 サトヤマゲンキファーム(カ


[郵便局振込]
(1) ゆうちょ銀行からお振込の場合 (記号)11290 (番号)20870251
(2) 他銀行からお振込みの場合
店名)一二八 (店番)128 (普通)2087025 サトヤマゲンキファーム(カ


・ご注文者様と振込名義が異なる場合は、お手数ですが注文備考欄にご入力ください。
・二週間以内にご入金をお願いします。二週間を過ぎてもご入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルとなります。


配送について

■送料について

(お届け先1件につき)5,000円(税込)以上お買い上げ 送料無料
(お届け先1件につき)5,000円(税込)未満 全国一律800円(税込)
※定期購入、送料無料の商品は上記対象外となります。


■商品のお届けについて

ご注文日より7日以内に出荷いたします。日本国内のみのお届けとなります。
最短日数でのお届けをご希望の方は「希望なし」をお選びください。商品出荷後、発送完了のお知らせメールをお送りいたします。


※「銀行振込(前払い)」でお支払いの場合は、ご入金確認後7日以内の発送となります。
※土日祝日は当店の休業日となりますので、この期間にご注文をいただいた場合、休み明けの対応となります。
※交通事情や気象状況によって遅延する場合がございますので、ご了承ください。

消費税について

表示価格は税込での表示です。

キャンセル・返品・交換について

ご注文商品のキャンセルは承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
商品には万全を期しておりますが、万一、破損・汚損、あるいはお申込み商品と異なる等ございましたら、「メール」または「電話」にてご連絡ください。
なお、お客様のご都合による商品の返品・交換は承っておりませんのでご了承ください。


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500円以上購入送料無料

  
5000円未満の場合、送料全国一律800円(税込)
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クレジットカード決済(一括)

手数料無料


利用可能クレジットカード

              

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代金引換(代引業者:ヤマト運輸)
手数料お客様ご負担 
代引手数料330円
※3万円未満までご利用いただけます。
贈答のご注文(ご注文者様と配送先が異なる場合)はご利用いただけません。
           
複数のご住所にお届けする場合はご利用いただけません。
銀行振込(前払い)
手数料お客様ご負担
ご入金確認後、発送となります。
[銀行振込]
  第四北越銀行 長岡本店営業部
  (普通) 2001868 サトヤマゲンキファーム(カ
[郵便局振込]
(1) ゆうちょ銀行よりお振込みいただく場合
  (記号)11290 (番号)20870251
(2) 他銀行よりお振込みいただく場合
  (店名)一二八 (店番)128
 (普通 2087025 サトヤマゲンキファーム(カ
※ご注文者様と振込名義が異なる場合は、お手数ですが備考欄にご記載ください。

お問い合わせ先

運営会社
里山元気ファーム株式会社

お電話でのお問い合わせ
0258-87-1020
受付時間 9:00〜17:00(土日・祝日・年末年始を除く)

FAXでのお問い合わせ
0258-23-0313
電話・FAXでのご注文も承っております。
クレジットカードのご利用ができませんので、代金引換か銀行振込(前払い)でお願いしております。
 

返品交換について

商品には万全を期しておりますが、万一、「破損・汚損、あるいはお申込み商品と異なる」などございましたら、 交換または返品をお受けいたしますので、商品到着後7日以内に「メール」もしくは「お電話」にてご連絡ください。なお、お客様のご都合による商品の返品・交換は承っておりませんのでご了承ください。